よくある質問

Q. 予約は必要ですか?

完全予約制で承っております。ご予約状況にて、随時更新しておりますので目安としてご参考ください。

Q. 電話が通じないのですが

ワンオーナーサロンの為、お客様への施術中にはお電話に出られない場合がございます。

留守番電話にメッセージを入れていただければ、折り返しお電話をさせていただきます。

尚、電話番号が聞き取れない場合は、お掛け直しできない事もございますので、ご了承ください。

 

メールもしくはLINE公式アカウントでのお問い合わせやご予約も承っております。

Q. 友達と一緒に行きたいのですが

ikoiはワンオーナーサロンですので、お二人様をご一緒にご案内する事が出来ません。

尚、待合室が無い為、もしも複数人でご予約をいただく場合は、近隣にてお時間の調整をお願い致します。

Q. クレジットカードは使えますか?

申し訳ございません。当店は現金もしくはpaypayでのお支払いとなっております。

Q. 着替えは必要ですか?

70分メニューに関しては、基本的に、お着替えの必要はございません。

※タートルネックやパーカーなどはお控えください。

尚、念のために、無料でお着替えのご用意はございます。

 アロマボティーと記載のあるコースは、お着替えをお願いしております。

Q. 自転車を置く場所はありますか?

申し訳ございません。1階が飲食店の為、自転車を置くスペースがございません。

自転車でご来店される場合は、練馬区の近隣駐輪所をご参考ください。

Q. ヘッドクリアとはどんな効果がありますか?

眼精疲労や睡眠不足の解消、ストレスの緩和、気持ちの不安定の軽減など

脳疲労だけでなく、心の安定も保たれるような効果が期待出来ます。

 

アロマヘッドクリアも同様ですが、こちらは良質な柑橘系の香りの洗い流さないトリートメントを使用することによって

嗅覚からくる自然の香りの癒やしも含まれるので、さらなる効果UPが期待出来ます。

 

詳しくはホームに記載しておりますので参考にしてみて下さい。

 

 

Q. 看板など出ていますか?

申し訳ございません。

通りから分かるような看板はありません。

 

1階が黄色い看板のホルモン焼き

「ホルモンは飲めるもの  まつとよ苑」

   さんのビル3階です。

     

アクセスに、GoogleMap以外の

練馬駅からの地図もございます。

ご参考下さい。

 

 

Q. スタイリング剤ついていても大丈夫ですか?

直接、頭部に触れるため、髪型が崩れてしまう場合がございます。

スタイリングブラシのご用意はございます。施術後はご自身でのご用意、お支度をお願い致します。

Q. シャワーなどはありますか?

シャワーの設備はございません。尚、オイルを使用される場合も、洗い流す必要のないオイルを使用しております。

 

Q. 頭が痛いのですが、予約はできますか?

今までに経験のないような激しい頭痛の場合は、まず医療機関での診察をおすすめ致したます。

緊張や、目、首、肩凝りから関連する頭痛などは、緩和のお手伝いをできる場合も多いので

是非、一度お試しください。

Q. 男性でも利用できますか?

ご紹介者様のみご利用可能です。

Q. 妊娠中ですが、予約はできますか?

安全のため、ご妊娠されているお客様のご予約は承っておりません。

Q. マスクをしたままでも大丈夫ですか?

大丈夫です。

お顔を触れる為、マスク着用の場合、新しいのを配布致しますので、付替えをお願い致します。

 

Q. 駐車場はありますか?

申し訳ございません。弊店の駐車場のご用意が出来ませんでした。近隣のコインパーキングをご利用ください。

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